01Où mes données sont-elles enregistrées ?
Les événements, personnes, notes, photos, catégories, réglages, rappels et préférences du widget sont enregistrés dans l’espace local privé de Memoa. Aucun compte Studio501 n’est requis et le contenu saisi n’est pas envoyé à un serveur Studio501.
02Comment ajouter le widget ?
Maintenez un appui sur une zone vide de l’écran d’accueil Android, ouvrez Widgets, recherchez Memoa, puis faites glisser le widget à l’emplacement souhaité. Vous pouvez le redimensionner et choisir les dates et couleurs affichées dans les réglages du widget de Memoa.
03Pourquoi un rappel n’est-il pas arrivé ?
Vérifiez que l’autorisation de notification est accordée à Memoa, que le rappel est actif et que les restrictions de batterie Android ne bloquent pas l’application. Android peut parfois retarder une notification locale.
04Que contient l’export JSON ?
L’export peut contenir vos événements, personnes, notes, rappels, catégories, réglages et configurations de widget. Les fichiers photo ne sont pas inclus. Conservez le fichier avec précaution, car il peut contenir des informations personnelles.
05Que se passe-t-il lors d’un import ?
L’import remplace les données actuellement enregistrées dans Memoa et supprime les photos locales actuelles des personnes. Memoa affiche d’abord un récapitulatif et demande une confirmation. Exportez vos données et conservez vos photos séparément avant l’import si vous souhaitez pouvoir les récupérer.
06Comment installer une mise à jour ?
Pour Memoa installée depuis Google Play, une mise à jour peut être proposée à l’ouverture. Suivez le parcours Google Play affiché ou mettez Memoa à jour depuis le Play Store comme d’habitude.
07Comment demander de l’aide ?
Écrivez à contact@studio501.fr en indiquant le modèle du téléphone, la version d’Android, la version de Memoa et une description précise du problème. N’envoyez pas de dates personnelles, de photos ni de fichier exporté sauf nécessité stricte.
Contact Studio501
Indiquez votre appareil, la version de l’application et une description du problème. N’envoyez pas de document sensible ni de mot de passe.
L’adresse de support des fiches Store reste également disponible : studio501.dev@gmail.com.